01
母亲：“乖孩子，把秋裤穿上吧。”
孩子：“我不想穿。”
母亲：“不穿秋裤你不冷吗？”
孩子：“我不冷呀！”
母亲：“怎么可能不冷呢？”
孩子：“我都说了不想，不想。”
……
除了辅导作业外，让孩子穿上秋裤，一定能排到“年度最令爸妈炸毛事件”榜的前三。
杭州有一位妈妈希望女儿穿上秋裤，用尽了各种办法，但多次和孩子沟通无果。
父母觉得：心都操碎了，就怕娃感冒，他们倒好，一个个都不愿意穿秋裤。
孩子觉得：穿在身上好难受，不利于身体的舒展和运动，而且我不冷。
这件简单小事的背后，却反映了父母与孩子沟通时问题所在：
父母觉得这样是理所当然的，总是希望孩子按照自己说的做，但孩子却有自己的一套想法。
02
后台经常会收到父母的教子疑惑，其中，“不知道如何与孩子沟通”的提问占比50%。
为什么和孩子说个话那么难呢？苦口婆心说了那么多，他怎么就听不进去？为什么一回家，孩子就躲到房间里，也不出来呢？
知乎亲子板块有这样一个话题：成长过程中是什么导致了孩子不愿再跟家长沟通？
在4000多条回答中，很多都是不爱和父母沟通的孩子的“控诉”：
没耐心听我的真实想法，也不关心我的内心真实想法，好像只有他们的事情才是最重要的，我们这些“小孩子”的事都不值得提。
跟我“聊天”，话题只有学习。父母除了每天给我塞一堆好吃的，就是没完没了地问我学习的情况，这样让我感到很厌烦，总感觉话不投机。
看不到我的优点，总拿我跟别的孩子做比较。他们整天拿我和在一个小区的同班同学比较，总是说“你看人家……，你又……”之类的“质问”，这让我很失落，觉得什么都不如人，一点儿自信都没有。
每次说话，都是说些大道理。当我希望得到鼓励和帮助时，父母总是说些大道理，试图把自己的思想传输给我，无论我回应什么，他们总觉得我在找借口。
没达到要求，总是会挨骂。只要成绩不够好，父母就是凶我，我知道我做得不够好，但如果心平气和地沟通，我会更愿意改正的。
看完这些后，父母有些什么感想？
这5点原因总结下来，和穿不穿秋裤这件事反映的问题一样，父母过分关注孩子，把自己的想法强加给他们，却忽略了孩子本身的感受。
就像生活中，父母总是说“我是为了你好”一样，到底是为了谁好？或许，这里要打下一个问号，父母都可以思考一下。
03
想与孩子形成良好的互动、营造一个和谐的关系？想做到温柔而坚定地与孩子沟通？
有以下几点“有效沟通”的建议：
1.沟通不要先入为主。
心理学上有一个有趣的现象，叫做透明度错觉：
几乎每个人在沟通时，既会高估自己对对方的揣测，也会高估对方接收信息的效果。
简单来说：我们总会认为对方一定是这样想的，也总会觉得我讲得够清楚了，对方一定明白，但事实往往不是这样。
所以，一个简单有效的方式，就是在思考和沟通时，强调事实而非意图揣测。也就是说，用情境—行为—感受的沟通模式，替代掉你对孩子的揣测和判断，把事情摊开来讲清楚。
这样，可以最大化双方的透明度，让彼此都能够知道我们在谈什么，从而更加了解清晰事情、达成共识，避免误解像滚雪球一样不断增加。
2.选取恰当的环境沟通交谈。
当我们想和孩子沟通时，一定要选择合适的环境。之前和大家提到过，饭桌上是不宜交谈和指责孩子的。
除了要找安静，适合交流的物理环境（例如房间、书房）之外，“心理环境”也要恰当。一定要考虑有没有外人在场，需要尊重孩子的自尊心，需要照顾孩子的内心感受。
双方的情绪平复、冷静后，有利于孩子说出真心话，易于接受对方的意见，加强父母和孩子之间的沟通。
3.沟通要先肯定“感受”，再改变“行为”。
焦虑的时代，为人父母最怕孩子说不去上学等“大逆不道”的话。但往往有时候，孩子只是想用父母最讨厌的事情发泄情绪。可现实往往是孩子刚开个头，就被父母用大道理来说教。
沟通时，孩子非常需要父母的理解和肯定，父母要明确“感受”和“行为”是两件不同的事，并对孩子的感受进行肯定、认可。
比如告诉孩子“我知道你现在并不冷”或是“我明白你现在还不累”的前提下，再对孩子的行为提出要求。
可以善用这些“句式”：用“我”而不是“你”开头，用“同时”而不是“但是”表述事情经过，表达出你的感受，否则说出的话就像是指责，容易争吵起来。
比如当孩子已经表达不想穿秋裤时，不是用情绪回应“你为什么不听话”，而是表达事实说“我担心你会感冒，生病了比较难受。”
4.沟通一定不是单方面输出。
当孩子表达自己的感受时，不要急于否定或纠正孩子的体验和感受。
有时，我们认知中孩子的感受，仅仅是我们投射到孩子身上的自己的想法，总“以为”知道孩子下一句要说啥，后面往往判断失误。
在这种时候不妨多听听孩子怎么说，再说出你的观点，相信孩子有自己进行体验的能力，并尊重孩子体验的权利。
没有一蹴而就的教育方法，沟通也是如此，父母要记住，良好的关系一定是多次沟通练习才能达成的，继续努力吧！
