如何化解亲子冲突和父母沟通（如何改善家长和孩子的亲子沟通问题）
化解冲突，从有效沟通开始。我们今天学习有效沟通第二步：知你知我——体会自身的感受。
亲子关系的好坏直接影响到孩子能否身心健康的成长，所以如何父母如何去处理好亲子关系，建立良好的亲子关系，这会涉及到亲子沟通的技巧，亲子之间的权利与责任等，左养右学教育赖颂强在讲如何提升亲子沟通技巧三大课程，分别是NLP亲子沟通，高效能亲子沟通，GROW沟通等，家长你学会运用哪些？
关键问题：当你这样做的时候，我感到……？
1.把你的感受告诉孩子。
父母希望清楚的了解孩子，就需要告诉孩子我们的感受。当他那样做的时候，我们心中是什么样的情绪？
（父母叫了几次孩子，孩子都没有去做作业。）
我问孩子父母：他这样做的时候，你有何感受？
父母：我感觉他这样做不对。
我：这样做不对是对他人的评论，那你自己体会到的感受是什么？
父母：我不是说我感觉了吗？
我：虽然用了“感觉”一词，但我们还是不明白你当时有什么情绪？
父母：气愤。
我：对。这就是你的情绪。
所以告诉孩子当时我们身体的感受，我们的情绪，孩子才能清楚的体会到我们的感受，有助于懂得我们的需要，理解我们的请求，从而行动。
2.看到自身感受的真正原因。
父母对孩子气愤，生气的原因不是孩子的行为，而是你看待孩子行为的眼光。我们气愤，是因为我们的某种需要没有得到满足。
如果我们关注自己的需要和别人的需要，如果我们不是带着评判孩子的眼光去看这件事，那么我们就少有暴力言行。
（接上例）
我问：你感到气愤，是因为你的什么需要没有得到满足呢？
父母：我气愤，是因为他不听话，他不按我的指令去做事，他不服从我的管理。
（很明显父母带着对孩子的评判“不听话”，对孩子的强制“不按指令，不服从”。我们生气不是因为孩子的行为，往往就是因为我们对孩子行为的评判，我们的主观看法。所以我们可以转化为：我们什么需要没有满足，我们才有那样的感受。）
我问：你有基本的感受，是因为你需要什么？
父母：我希望孩子听话，服从我的管理呀。
我：你的意思是需要孩子去做作业，需要教育好孩子。
父母：我就是这个意思。
（父母会常常带着评判去说自己的需要，说自己的感受，你有没有这样的感觉呢？）
这是因为我们所受教育，教育我们做个听话的孩子，就受表扬；做个不听话的孩子，就要受到惩罚。赏罚都是暴力行为。
孩子做某件事，我们希望他是自愿去做的，他是为了自己的幸福和别人幸福，愿意去做，而不是被压制、被强迫去做，也不是出于得到奖励、表扬去做。不是由心由衷的去做，那么赏或罚撤除之后，孩子还会去做吗？
所以我们感受的真正原因，是我们某种需要没有得到满足，不是我们对别人的评判或看法。关注我们的感受或者情绪，关注我们未满足的需要，我们就少有对别人的评判。
3.清楚孩子的感受。
我们清楚孩子的感受吗？
孩子再三的不去做作业，他感受到什么？
答：是不愿意，是贪玩。（这是我们对孩子的看法。）
答：（当我们说，怎么还不去做作业时， 孩子的当时的感受到什么？）是不听话。（这还是评价孩子，评价孩子听不听话。）
（我们可以用角色换位来感受一下，我们心里的情绪是什么。当你听到怎么还不去做作业时，你的情绪是什么？）
答：别人在对我发号施令，我不喜欢这样。
（“发号施令”是评价别人言行的话语，能用一个词语来表达我们当时的情绪吗？）
答：这真的有点难以表达。
（是不高兴、不满意吗？）
答：大概是，可是这与我前面所说的有什么分别吗？
区别就是，我们用评判、指责性的语言去表达我们的意思，其实并没有把“感受”说清楚，说明白。别人收到的信息只能是“感觉糟糕”，就产生对抗情绪，然后就不愿意去做事情。
正确地表达我们的感受，就需要我们关注彼此是需要，更值得注意的是，不带任何主观色彩的评判。这确实需要我们不断的思考和尝试，把我们第一反应的评判语言转化成非暴力语言。
真正尊重孩子，真正考虑到孩子的感受，考虑到孩子的需要。
—————————END————————
