父母为了孩子形成三足鼎立的趋势，孩子喜欢玩手机，父母的态度大相径庭
江西的刘先生和陈女士带着自己15岁的女儿来到金牌调解寻求帮助，陈女士告诉我们，女儿常常将自己锁在房间里。为了了解到女儿在房间里的所作所为，刘先生和陈女士夫妻俩百般打探，最终他们惊讶地发现女儿有一个特殊嗜好。
惊慌失措的夫妻俩还没来得及想出对策，而紧接着发生了一连串事情，却让他们和女儿之间的关系迅速恶化。那么这个15岁的少女究竟有什么嗜好，使得整个家庭发生了裂变。
刘先生告诉我们，女儿如今的年纪是叛逆期，爱上了玩手机，引起了学习下降。陈女士告诉我们，小孩一直都是很优秀的，都年级里面的前二十。初二的时候因为同学都有手机，小孩也提出了要求想买一个手机。
刘先生告诉我们，因为那个时候女儿的成绩比较好，然后就跟妻子商量一下就配了个手机。之后孩子写作业就要锁门了，自己敲门进去看到女儿在写作业，等到自己一个小时在去的时候，女儿的作业还是停留在那里。后面他们夫妻两个人就求助班主任，班主任就把女儿的手机收走了。
当女儿的手机被强制收缴后，夫妻俩终于松了口气，因为一切都将回到正轨。不过令他们没想到的是，失去手机后女儿开始向父母发起无声的抗议。陈女士告诉我们，小孩那个时候的状态很糟糕，一天就吃一餐饭，吃完饭就把自己锁在房间里。
结果女儿自己用压岁钱偷偷地去买了一个手机。当看到手机再一次出现在女儿手中时，夫妻俩是又急又恼，但考虑到之前收缴手机出现的严重后果，这一次他们不敢贸然行动，于是妻子陈女士开始尝试上网寻找解决办法。
后来陈女士就加入了一个家长学校，在家长学校陈女士学习如何用关爱和温暖来引导孩子。那么她这种新的战略方案能否解决女儿沉迷于手机的问题呢？
陈女士告诉我们，自己和女儿的关系是好了一点，女儿能够说出一些她的原因，她对家长的看法。虽然手机还在她身上，但是白天上学她是不带在身上的，晚上回家写作业也就放在一边。每一次女儿进步一点点，但是又被丈夫打回去了。
那天女儿放学回家就在楼道那边玩了一下手机，丈夫回来看到了就拿起那个手机就砸了她一下。之后丈夫每次让女儿交手机，女儿都不同意，两个人就发生了激烈的矛盾。
之后刘先生给女儿办理了转校，就在转校后女儿的手机突然出现了故障无法使用，这在刘先生看来可是意味着一个新的转机，可是没想到妻子又给女儿买了一个新手机。刘先生要杜绝源头收缴手机，陈女士却一再护着女儿用手机，在处理女儿手机一事上，他们已经背道而驰，听到这里观察席上的观察员忍不住指出他们的方式存在严重问题。
观察员周临桓认为，父母的教育观点务必保持一致，说得不好听小孩子可以利用父母的矛盾为所欲为。观察员郑美瑄认为，教育方面不能使用武力，使用暴力是不对的。观察员李凡认为，父母应该全面看待孩子玩手机的利弊，取长补短。
经过调解员们的努力，陈女士表示自己以后会多陪伴、多鼓励孩子，跟孩子建议一个良好的关系。刘先生也表示要多理解一下孩子，以后对于手机先跟妻子商量一下统一的意见。
调解结束了刘先生一家开心地拍个全家福，曾经三足鼎立的局面已经结束，现在的他们正为了家庭幸福而努力。回顾这场调解，手机是这个家庭出现矛盾的主要原因。其实在如今这个信息化的时代，像刘先生这样的家庭还有很多。
随着校园手机日趋普遍，随之而来的问题也日益增加。而如何培养孩子的自律意识，如何从家庭学校和社会出发给孩子们创造一个良好的成长环境，这一话题不得不引起大家更为深入的思考和探讨。
